Saisissez votre question

La Croix et La Croix L'Hebdo - Comment faire mon changement d’adresse temporaire ?

En tant qu’abonné, vous avez la possibilité de modifier, de manière temporaire, l’adresse de réception de votre quotidien La Croix ainsi que l'Hebdo, sans aucun frais.


Votre changement d’adresse doit nous être signifié au moins 5 jours à l’avance. Et la durée minimale effective du changement d’adresse est de 7 jours.


Vous pouvez ainsi faire suivre votre abonnement sur votre lieu de séjour (en France Métropolitaine), aux dates que vous souhaitez, ou transférer votre abonnement à une personne de votre entourage en votre absence. À la fin de la période écoulée, votre journal vous sera de nouveau expédié à votre adresse principale.



Etape 1 : Commencer par se connecter à son compte

Cliquez sur « Mes Adresses et contact » (pavé de gauche) puis cliquez à droite sur la ligne « Je fais suivre temporairement ».



Une nouvelle fenêtre "Ajout/Modification d'une adresse temporaire" apparait.


Etape 2 : Cochez la case du (ou des) titre(s) qui vous concerne et déterminez vos dates et votre adresse de changement temporaire.

Pour La Croix et La Croix L'Hebdo la durée du changement d’adresse temporaire est de 7 jours minimum.




La modification apparait ensuite sur votre compte client.



Si vous n’êtes pas encore client, votre compte sera créé automatiquement au cours de la souscription de votre première commande sur ce site e-commerce.


Si vous êtes abonné à l’un de nos magazines sans jamais avoir passé commande sur notre site e-commerce, il se peut que, malgré tout, votre compte en ligne soit créé par le simple fait d'avoir précisé votre adresse mail au sein d’un courrier postal. Dans ce cas nous vous avons déjà créé votre compte et transmis un mot de passe provisoire. Vérifiez votre boîte mail ou cliquez sur "mot de passe oublié".


S’il s’agit de votre première visite, cliquez sur l’icône “Compte”, puis sur “Créer mon compte”. Vous devrez alors saisir votre adresse mail et créer votre mot de passe.


Pour sécuriser votre compte client, nous vous conseillons de prendre en compte les critères suivants lors de la création de votre mot de passe : 8 caractères (obligatoire), 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial (@, &, ...).


Enfin, vous pouvez nous faire part de votre demande de suivi d’abonnement directement via notre formulaire en ligne


Cette information répond-elle à votre demande ?
Merci pour votre réponse.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ? Le Service Client, est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
Réduire Lire la suite