Comment valider mon paiement par carte avec l’authentification bancaire ?

Pour finaliser votre paiement, une étape d’authentification auprès de votre établissement bancaire est nécessaire.

I - Vous avez un smartphone, Il vous suffit alors de :

1. Télécharger votre application bancaire ou demander à votre banquier comment authentifier vos paiements par carte.
2. Saisir votre numéro de carte bancaire dans le champ du site e-commerce. Une fenêtre d’authentification à votre banque s’ouvre alors.
3. Vous recevez une demande d’authentification sur votre mobile : suivez les instructions d’authentification de votre banque et activez les notifications sur votre mobile.
4. Une fois le paiement validé sur votre application bancaire, vous serez automatiquement redirigé vers votre site e-commerce.

La notification peut prendre du temps pour s’afficher. Si elle n’apparaît pas spontanément, lancez simplement votre application pour valider votre authentification.

Si vous rencontrez des difficultés à finaliser votre paiement par carte bancaire, nous vous invitons à contacter votre banque.

II - Vous n’avez pas de smartphone ou ne souhaitez pas installer l'application de votre banque

Vous pourrez continuer de régler par carte vos achats en ligne. Des procédures spécifiques sont développées par les banques, par mot de passe couplé au code reçu par SMS ou par boitier fourni aux clients permettant d’authentifier le paiement. Renseignez-vous auprès de votre banque.